售后服务

售后服务政策
 


关于质量

尚印纸品生产的印品中,您若发现质量问题并及时联系客服反馈经核实,由尚印纸品免费重印,免费发货。

关于运输

如果在签收时印品有损坏或其他不正常现象,请及时联系网站客服人员协商处理。

关于数量

由于尚印纸品所有印品均属定制型,制作过程复杂,难免会出现个别数量误差,若因数量不足,将由尚印纸品退还相应差价


客服联系方式

客服电话:0571-8180 6686
QQ客服:1728031301


返工/退换货


尚印纸品同意退换货的情况:

1、尚印纸品千赢国际老虎机平台、后期制作、装订的产品严格遵照中华人民共和国出版行业标准《千赢国际老虎机平台产品质量评价和分等导则》(CY/T2-1999)的质量标准执行;当发生质量问题经过核实为尚印纸品原因的,我们会为您办理退货或者重印;
2、对于需要办理退货或者重印的,自产品交货日(以实际收货日期为准)起3日内可以办理;

尚印纸品不予办理退换货的情况:

1、非尚印纸品原因造成的产品质量不良 包括:非尚印纸品原因造成的千赢国际老虎机平台稿版式或文字有错误、图片精度未达到300dpi的等;
2、产品签收后产生的受潮、染色等;
3、退回产品数量不足;
4、尚印纸品准时出货,因物流公司原因造成货物晚到的;
5、其他由于用户原因造成的。 为客户提供高品质、高性价比的产品!
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退款说明


退款规则

1)您的情况符合可退款条件且经长颈鹿网,该退款将返回您的长颈鹿网账户或退回原支付银行账户;
2)发生退货时,该所购商品所赠送的积分从您的积分账户里扣除;

提现流程

提现到账时间:
支付宝提现:自受理之日起3个工作日内转至您的支付宝账号
银行提现:自受理之日起5-7个工作日内转至您的银行卡

 


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